Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.lubatex.pl („Strona”).

Polityka dotyczy wyłącznie strony www.lubatex.pl. Sklepy internetowe sklep.lubatex.pl oraz sen4you.pl posiadają odrębne polityki prywatności odpowiednie dla świadczonych w nich usług.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Lubatex Sp. z o.o.

ul. Mickiewicza 17

58-420 Lubawka

NIP: 6141554519

KRS: 0000231468

e-mail: biuro@lubatex.pl

tel.: +48 75 741 13 12

dalej jako „Administrator” lub „Lubatex”.

2. Inspektor Ochrony Danych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych („IOD”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z przepisów o ochronie danych możesz skontaktować się z IOD:

e-mail: iod@lubatex.pl

lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany powyżej.

3. Jakie dane możemy przetwarzać

W związku z korzystaniem ze Strony możemy przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko,

adres e-mail,

numer telefonu,

dane zawarte w treści wiadomości przesłanej za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej,

informacje dotyczące firmy lub organizacji, którą reprezentujesz, jeżeli podasz je w korespondencji,

adres IP,

informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki,

informacje dotyczące sposobu korzystania ze Strony,

dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami.

Podanie danych za pomocą formularza kontaktowego jest dobrowolne, jednak niepodanie danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi może uniemożliwić kontakt lub obsługę zapytania.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Kontakt i obsługa zapytań

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu, przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W pozostałych przypadkach podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, udzielaniu odpowiedzi na zapytania oraz utrzymywaniu relacji biznesowych.

Jeżeli w konkretnym przypadku poprosimy Cię o zgodę na przetwarzanie danych, podstawą będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przechowywane i wykorzystywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Zapewnienie bezpieczeństwa Strony

Dane techniczne, w tym adres IP oraz logi serwera, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Strony, wykrywania błędów oraz przeciwdziałania nadużyciom.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Analityka i statystyka

Jeżeli wyrazisz zgodę na analityczne pliki cookies, informacje dotyczące sposobu korzystania ze Strony mogą być wykorzystywane w celu tworzenia statystyk, analizowania ruchu oraz poprawy funkcjonowania i zawartości Strony.

W zakresie, w jakim informacje te stanowią dane osobowe, podstawą ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Marketing

Jeżeli Strona wykorzystuje narzędzia reklamowe lub remarketingowe wymagające zgody, są one uruchamiane dopiero po wyrażeniu przez użytkownika odpowiedniej zgody w ustawieniach cookies.

W zakresie przetwarzania danych osobowych podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

5. Formularz kontaktowy

Na Stronie dostępny jest formularz umożliwiający kontakt z Lubatex.

Dane podane w formularzu są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi przesłanej wiadomości, udzielenia odpowiedzi oraz – jeżeli wynika to z treści zapytania – podjęcia działań zmierzających do nawiązania lub realizacji współpracy.

Dane przekazane w formularzu nie są wykorzystywane do wysyłania informacji marketingowych niezwiązanych z zapytaniem, chyba że użytkownik odrębnie wyraził na to zgodę.

6. Odbiorcy danych

Dostęp do danych osobowych mogą mieć podmioty wspierające Administratora w prowadzeniu Strony i działalności gospodarczej, w szczególności:

dostawcy usług hostingowych i serwerowych,

dostawcy i serwisanci systemów informatycznych,

podmioty świadczące usługi związane z utrzymaniem i rozwojem Strony,

dostawcy usług poczty elektronicznej,

dostawcy usług analitycznych i marketingowych – jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę,

dostawcy narzędzi społecznościowych i multimedialnych – jeżeli są wykorzystywane na Stronie i wymagają zgody,

podmioty świadczące usługi prawne, doradcze lub audytowe, jeżeli jest to niezbędne,

organy publiczne i inne podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane w imieniu Lubatex są zobowiązane do ich odpowiedniego zabezpieczenia oraz przetwarzania zgodnie z zawartymi umowami i obowiązującymi przepisami.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców technologicznych może dochodzić do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym – gdy ma zastosowanie – EU–US Data Privacy Framework, lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z korespondencją oraz zapytaniami przechowywane są przez okres niezbędny do prowadzenia kontaktu, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania.

Dane przetwarzane na podstawie obowiązku prawnego są przechowywane przez okres wynikający z właściwych przepisów.

Dane związane z plikami cookies są przetwarzane przez czas wynikający z okresu działania danego pliku cookie lub do czasu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, w przypadkach przewidzianych przez RODO, przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

sprostowania nieprawidłowych danych,

uzupełnienia niekompletnych danych,

usunięcia danych,

ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych pod adresem:

iod@lubatex.pl

10. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

ul. Stanisława Moniuszki 1A

00-014 Warszawa

Informacje dotyczące praw osób, których dane są przetwarzane, dostępne są również na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze Strony.

W zależności od ich przeznaczenia mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:

Niezbędne

Są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania Strony. Do ich stosowania zgoda użytkownika nie jest wymagana w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

Analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania ze Strony, liczbę odwiedzin, źródła ruchu oraz sposób poruszania się użytkowników po Stronie.

Są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Marketingowe

Mogą być wykorzystywane do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, remarketingu oraz dostosowania reklam.

Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika odpowiedniej zgody.

Funkcjonalne i multimedialne

Niektóre elementy Strony, np. osadzone materiały wideo lub funkcje pochodzące od zewnętrznych dostawców, mogą wymagać wykorzystania dodatkowych cookies.

Jeżeli nie są one niezbędne do działania Strony, zostają uruchomione dopiero po uzyskaniu zgody.

Zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej dostęp do informacji zapisanych w urządzeniu końcowym oraz przechowywanie takich informacji wymaga spełnienia warunków określonych w przepisach, z wyjątkiem m.in. rozwiązań niezbędnych do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

12. Zarządzanie zgodami na cookies

Podczas pierwszej wizyty na Stronie użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego stosowania opcjonalnych plików cookies.

Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Strony.

Zgodę można w dowolnym momencie wycofać lub zmienić za pomocą ustawień cookies dostępnych na Stronie.

Cofnięcie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

Użytkownik może również usuwać zapisane pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

13. Narzędzia analityczne, marketingowe i zewnętrzne

Strona może wykorzystywać narzędzia dostarczane przez podmioty zewnętrzne w celu analizy ruchu, poprawy działania Strony, prowadzenia działań marketingowych lub prezentowania treści zewnętrznych.

Jeżeli działanie danego narzędzia wymaga zapisania opcjonalnych plików cookies lub uzyskania dostępu do informacji znajdujących się na urządzeniu użytkownika, narzędzie takie jest uruchamiane po uzyskaniu wymaganej zgody.

Aktualne informacje o wykorzystywanych kategoriach plików cookies, ich dostawcach i celach stosowania powinny być dostępne w panelu ustawień cookies na Stronie.

14. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników Strony decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na wykorzystanie narzędzi marketingowych, zewnętrzni dostawcy takich narzędzi mogą analizować aktywność użytkownika w celu tworzenia grup odbiorców oraz dopasowywania reklam.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Połączenie ze Stroną jest zabezpieczone przy użyciu szyfrowania HTTPS.

Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny do realizacji powierzonych zadań.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii wykorzystywanych na Stronie lub sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze publikowana na stronie www.lubatex.pl.